Hohe Zufriedenheit bei Zustellung von Onlinebestellungen

Der aktuelle Corona Consumer Check blickt auf die Logistikbranche in der Coronakrise und zeigt: Die Zufriedenheit mit der Zustellung und die Toleranz für verzögerte Lieferungen i...

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Interpol warnt vor akuter Verbrauchergefährdung durch gefälschte Impfstoffe

„Noch nie haben Europol und Interpol dringender vor der Gefährdung von Verbrauchern durch Produkt- und Markenpiraten im Cyberspace gewarnt wie während der aktuellen COVID-19-Pa...

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Handel im digitalen Wandel: wie online eingekauft wird

Um den E-Commerce und seine aktuellen Herausforderungen näher zu analysieren, hat ibi research bereits im Jahr 2017 (Einkaufsverhalten im digitalen Zeitalter) eine Konsumentenbefr...

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Fact: Die Mehrheit kauft Weihnachtsgeschenke im Netz

Volle Läden, lange Schlagen, schwere Tüten: sechs von zehn Bundesbürgern (61 Prozent) wollen in diesem Jahr auf Stress beim Geschenkekauf verzichten und bestellen ihre Präsente...

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Zwei von drei B2B-Unternehmen nutzen erfolgreich personalisiertes Marketing

Personalisiertes Marketing ist ein wichtiges strategisches Instrument, um Kundenbeziehungen zu optimieren und rückt deshalb immer mehr in den Fokus von Unternehmen. Auch viele B2B...

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B2B-E-Commerce 2025: Multikanal-Strategie wird unverzichtbar

Die Ergebnisse der Studie “B2B-E-Commerce 2020 – Status quo, Erfahrungen und Ausblicke” zeigen, dass der B2B-E-Commerce immer mehr ins Rollen kommt. Schon heute g...

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Verbraucher wenden sich von Amazon ab

43,7 Prozent der Deutschen finden Amazons Marktmacht bedenklich. 87,4 Prozent von ihnen kaufen deshalb bewusst weniger bei Amazon ein. Und 67,9 Prozent der Deutschen würden die Ei...

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Studie: Internationaler E-Commerce gewinnt immer mehr an Bedeutung

In einer gemeinsamen Studie haben der Deutsche Industrie- und Handelskammertag (DIHK) und ibi research den Einfluss der Digitalisierung auf den internationalen Online-Handel unters...

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Schritt für Schritt zur passenden Unternehmenslösung

Schlicht Zugriff auf Waren zu geben, ist für den Handel heute kein wirkliches Geschäftsmodell mehr. Kunden wollen Service, und durch die Globalisierung geraten Preise unter Druck...

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CE & Elektro: Vorabrecherche auf Amazon

Analysen zur deutschen Handelslandschaft kommen um Amazon nicht mehr herum. Warum das so ist, verdeutlicht die neue IFH-Studie “Gatekeeper Amazon – Vom Suchen und Finde...

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Digitale Reife in B2B-Unternehmen weitestgehend noch in den Kinderschuhen

Nur ein Drittel der Entscheider aus B2B-Unternehmen schätzen ihr Unternehmen als weitestgehend digitalisiert ein. Immerhin 54 Prozent haben die digitale Transformation ihres Unter...

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