Nachhaltige Veränderungen der E-Commerce-Strategie im B2B-Bereich durch die Coronakrise

Es ist längst klar, dass der Onlinehandel ein enormes Wachstum durch die Coronakrise erfahren hat. Unternehmen erweitern die Nutzung neuer Kontaktkanäle, ebenso wie die Angebote ...

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Sprachassistenten haben sich durchgesetzt

Geräte steuern per Stimme oder Informationen abfragen auf Zuruf – das leisten intelligente Sprachassistenten. Für viele Verbraucher sind sie aus dem Alltag nicht mehr wegzudenk...

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Kaufleute für Groß- und Außenhandelsmanagement starten

Das neue Berufsbild des Großhandels ist da: Ab dem 1. August 2020 bildet die Branche den/die Kaufmann/Kauffrau für Groß- und Außenhandelsmanagement aus. Derzeit sind die Person...

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Handel im digitalen Wandel: wie online eingekauft wird

Um den E-Commerce und seine aktuellen Herausforderungen näher zu analysieren, hat ibi research bereits im Jahr 2017 (Einkaufsverhalten im digitalen Zeitalter) eine Konsumentenbefr...

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Geschäftskunden im Fokus: Beschaffungsprozess und Kundenzugang im B2B-Bereich

Nicht nur im privaten, sondern auch im beruflichen Kontext hat das veränderte Kundenverhalten starke Auswirkungen auf das Beschaffungsverhalten. Insbesondere neue digitale Möglic...

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Zwei von drei B2B-Unternehmen nutzen erfolgreich personalisiertes Marketing

Personalisiertes Marketing ist ein wichtiges strategisches Instrument, um Kundenbeziehungen zu optimieren und rückt deshalb immer mehr in den Fokus von Unternehmen. Auch viele B2B...

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B2B-E-Commerce 2025: Multikanal-Strategie wird unverzichtbar

Die Ergebnisse der Studie “B2B-E-Commerce 2020 – Status quo, Erfahrungen und Ausblicke” zeigen, dass der B2B-E-Commerce immer mehr ins Rollen kommt. Schon heute g...

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Jeder Zehnte nutzt Sprachassistenten wöchentlich

Nach E-Commerce und Mobile Shopping setzt sich nun der nächste große Einkaufstrend durch: Voice Commerce. Bereits elf Prozent der deutschen und acht Prozent der europäischen Ver...

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Deutsche Unternehmen zögern bei Plattformen

Plattformen wie Amazon, Youtube, Spotify, Alibaba und Booking.com verändern derzeit die Welt, viele Unternehmen in Deutschland stehen digitalen Plattformen aber skeptisch gegenüb...

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Verbraucher wenden sich von Amazon ab

43,7 Prozent der Deutschen finden Amazons Marktmacht bedenklich. 87,4 Prozent von ihnen kaufen deshalb bewusst weniger bei Amazon ein. Und 67,9 Prozent der Deutschen würden die Ei...

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