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E-Commerce: lieber Maschine als Mensch

Immer mehr Verbraucher ziehen Bots einem menschlichen Berater und Verkäufer vor, so die Studie des Capgemini Research Institute. Das gilt besonders für die Suche nach neuen Produ...

V.l.n.r.: Stefan Ehinger (Geschäftsführer bei Elektro Ehinger), Dominique Bischofberger (Leiter Projektteam Mitte, Uni Elektro), Jonathan Pracht (Geschäftsführer bei Alfred Pracht Lichttechnik), (Foto: Uni Elektro).

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Wir sind ein in 1911 gegründetes Traditionsunternehmen mit Hauptsitz in Dortmund, das im Kerngeschäft die beiden Fachzeitschriften „ElektroWirtschaft“ und „Nahverkehrs […]

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