ECC Köln Archive | ElektroWirtschaft

Digitale Services gewinnen an Bedeutung

Auch B2B-Unternehmen bieten ihren Kundinnen und Kunden mittlerweile zahlreiche digitale Services im Informations- und Beschaffungsprozess an. Zu diesen und weiteren Ergebnissen kom...

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Zwei von drei B2B-Unternehmen nutzen erfolgreich personalisiertes Marketing

Personalisiertes Marketing ist ein wichtiges strategisches Instrument, um Kundenbeziehungen zu optimieren und rückt deshalb immer mehr in den Fokus von Unternehmen. Auch viele B2B...

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Fast die Hälfte der B2B-Unternehmen nutzt Amazon

Amazon bestimmt den weltweiten Online-Handel wie kein zweiter Konzern, das berichtet IFH Köln. So ist der US-amerikanische Internetgigant heute kaum noch aus dem Alltag vieler Men...

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Digitale Reife in B2B-Unternehmen weitestgehend noch in den Kinderschuhen

Nur ein Drittel der Entscheider aus B2B-Unternehmen schätzen ihr Unternehmen als weitestgehend digitalisiert ein. Immerhin 54 Prozent haben die digitale Transformation ihres Unter...

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Bilder bei der Onlinesuche auf dem Vormarsch

Bilder emotionalisieren, erleichtern das Verständnis und haben eine nicht zu unterschätzende Relevanz für einen guten Onlineshop. Auch Konsumenten bewerten Bilder über verschie...

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WhatsApp als neuer Kontaktkanal im B2B-Vertrieb

Seit der Messengerdienst WhatsApp im August letzten Jahres die offizielle Businessschnittstelle gelauncht hat, haben bereits einige B2B-Unternehmen Erfahrung mit der Kundenkommunik...

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