Interview: „In der Krise ist vor dem Boom“

Im exklusiven Online-Interview mit der ElektroWirtschaft spricht Florian Kaiser, Leiter Bau/Bauzulieferindustrie und Partner bei Dr. Wieselhuber & Partner, über die Auswirkungen der Coronakrise auf die Elektrobranche und mögliche Exitstrategien.

ElektroWirtschaft: Die Elektrobranche in Deutschland steht im Vergleich zu anderen Branchen in der Corona-Krise aktuell noch ganz gut da. Wie stehen die Chancen, dass das so bleibt?

Florian Kaiser: Sie haben recht: In Deutschland läuft es, solange es nicht zu größeren Baustellen-Stopps oder Quarantäne von ganzen Betrieben kommt, derzeit noch relativ positiv. Immerhin hat die Branche – gewerkübergreifend – ein überaus gutes erstes Quartal erlebt. Viele Unternehmen waren deutlich zweistellig über Plan in Q1! Klar ist aber, dass es eine deutliche Marktabschwächung geben wird. Vier wichtige europäische Märkte ruhen seit Wochen, die Auswirkungen werden sich bis Ende 2021 erstrecken.

Institutionelle und private Investoren sind mindestens vorübergehend verunsichert. Das wirkt sich mittelfristig auf Neuprojekte und auch Sanierung aus. Das Handwerk erhält schon seit Ende März deutlich weniger Ausschreibungen, der Auftragsbestand wird von ca. 18 Monaten bis Ende des Jahres auf wenige Monate runter gehen. Optimisten würden sagen: Zeit zum Durchatmen.

Was jedoch kritisch werden kann, ist die Unsicherheit. Unternehmer und Auftraggeber brauchen Planungssicherheit. Daher ist es von großer Bedeutung, dass die Regierung weiterhin sachlich und klar kommuniziert, wie es weitergeht und mit welcher Form von „Normalität“ die nächsten Monate zu rechnen ist. Ob es die Konjunktur nur mit -5% oder gar mit -20% treffen wird, ist derzeit noch gar nicht absehbar.

ElektroWirtschaft: In der Krise „auf Sicht“ fahren: Was heißt dies aus Hersteller- und Großhandelssicht konkret?

Florian Kaiser: Soweit es geht Transparenz schaffen, eher kritisch, realistisch und selbstkritische Annahmen für das Zukunftsbild Post-Corona treffen, kurz- und mittelfristige Maßnahmen definieren und konsequent umsetzen!

Im ersten Schritt mussten und müssen sich viele Unternehmen der Branche mehr denn je mit dem Thema Liquiditätssicherung und der Situationsbestimmung auch auf Ebene einzelner Kundenprojekte befassen – und unmittelbare Maßnahmen konsequent umsetzen. Dazu gehört zum Beispiel, Ausgaben von fraglicher Wichtigkeit zu vermeiden und Erlöse nachzuhalten.

In einem zweiten Schritt sollte ein effizienter Remote-Status etabliert werden, in dem die digitale und virtuelle Arbeitsumgebung auch genutzt wird, um in sinnvollen, regelmäßigen Abstimmungen die Distanz zu überbrücken. Nicht nur deshalb braucht es eine klare und ehrliche Kommunikation im Unternehmen, die Unruhe vermeidet und Führungsstärke dokumentiert.

Unverzichtbar ist meiner Meinung nach jedoch auch die mittelfristige Rekonfiguration des Unternehmens in Strukturen und Prozessen. Wer weiß? Vielleicht ist ein „heilsamer“ Aspekt dieser Corona-Krise zumindest, dass jetzt viele Unternehmen grundsätzliche Effizienzthemen und Strategie angehen!

ElektroWirtschaft: Wie kann eine Exitstrategie aussehen?

Florian Kaiser: Die politische Dimension der schrittweisen und vorsichtigen Lockerung der notwendigen Einschränkungen sollte strikt faktenbasiert erfolgen. Polemik oder das Lamentieren, dass hierbei gewisse Gruppen besonders leiden, löst kein Problem. Kollateralschäden sind zu minimieren, jedoch sicher nicht gänzlich zu vermeiden. Viele Aspekte sind noch unklar, es wäre anmaßend hier eine Perspektive zu entwerfen.

Aus Unternehmersicht sollte die mittelfristige Planung ganz offensiv den Aspekt Neukonfiguration und Ramp-Up berücksichtigen. Wie wird die Situation Post-Corona aussehen, wie sieht das Zukunftsbild aus? Was bedeutet das für Hersteller, Handel und Verarbeiter? Darauf Antworten zu formulieren und daraus die Implikationen für das eigene Unternehmen abzuleiten, ist jetzt Aufgabe der Unternehmensgestalter! Der Erfolg der Exitstrategie lebt davon, die Schritte bis zur Transformation des eigenen Unternehmens mit Bedacht, berechtigter Zuversicht und Konsequenz zu gehen.

ElektroWirtschaft: Welche kurz- aber auch mittelfristigen Auswirkungen erwarten Sie für die Branche für den deutschen Absatzmarkt und den Export?

Florian Kaiser: Wir werden jetzt zwei Jahre mit eher negativer Marktentwicklung erleben. Die Auftragsbestände werden auf wenige Monate absinken. Verarbeiter und Handel werden plötzlich wieder gefordert sein, aktiv zu verkaufen und Akquise zu betreiben. Denn das wurde in den letzten Jahren tendenziell verlernt.

Die Marktentwicklung im Export, namentlich in den einschlägigen großen europäischen Märkten Italien, Frankreich und Spanien, kann dieses Jahr durchaus bei bis zu minus 50% zum Vorjahr liegen und sich erst im nächsten Jahr wieder etwas erholen. Internationale Großprojekte werden sich verzögern, sofern Investoren im Boot bleiben und nicht gänzlich abspringen. Gut beraten ist, wer dennoch am vertrieblichen Ball bleibt und die Kontakte zu Fachplanern, Verarbeitern und Auftraggebern umsichtig und für die Zielgruppen nutzenstiftend und sensibel weiter aktiv pflegt. In der Krise zueinanderstehen, zahlt sich auch hier langfristig aus.

ElektroWirtschaft: Was glauben Sie werden die langfristigen Folgen für die Branche sein, was bleibt in zwei drei Jahren an Effekt noch zu erkennen?

Florian Kaiser: Wir gehen davon aus, dass die Krise durchaus bis Anfang 2022 Spuren hinterlassen könnte. Das hängt jedoch entscheidend davon ab, wie sich die Situation in den kommenden Monaten entwickeln wird. Bei einem geregelten und planbaren Weg in eine akzeptable Normalität in den nächsten zwei drei Monaten gilt dieses Szenario. Darüber hinaus bleiben Abschätzungen Spekulation.

Hinsichtlich der Arbeitsweisen und der Kommunikation wird sich jedoch einiges verändern. Viele Unternehmen lernen gerade wie gut es doch auch im Remote-Status funktioniert oder wie unzureichend sie vorbereitet sind. Selbstverständlich ist der Prozess auf der Baustelle derzeit massiv erschwert und lässt sich kaum virtualisieren.

ElektroWirtschaft: Die Digitalisierung erfährt gerade einen großen Boost: Ist das nicht auch ein Vorteil in der Branche?

Florian Kaiser: Absolut, das sehen viele Unternehmen und auch wir als die Chance des jungen Jahrzehnts! Endlich wird das Themenfeld effizientes Remotearbeiten, Home-Office, digitale Prozesse, saubere Datenmodelle und digitalen Vertrieb einen überfälligen großen Sprung nach vorne gebracht – Corona als Digitalisierungs-Boost. Schade, dass es so ein Ereignis braucht.

Gerade in der Zielgruppenbearbeitung und im Handel wird die Digitalisierung zwar seit Jahren propagiert, doch so richtig überzeugend leben das erst wenige Unternehmen. Webinare für Handwerker werden gerade in Massen angeboten. Vom Grundansatz absolut richtig, doch deren aktive Integration in die Zielgruppenbetreuung und z.B. Partnerschaftsprogramme sollte auch in die Zukunft getragen werden. Ein Großteil der Vertriebsarbeit – gleichsam bleibt die persönliche Beziehung wichtig – im Handel und vom Hersteller ist digital zielgerichteter und effizienter möglich. Digitale C-Kundenbetreuung und die sinnvolle Abbildung der integrierten Planung (Stichwort BIM) bei allen Beteiligten und deren Implikation für die eigene Rolle sind zwei Beispiele strategisch hoch relevante Aspekte der Digitalisierung.

Sehr pragmatische und strategisch denkende Unternehmen befassen sich gerade jetzt – der Vertrieb hat ja etwas Zeit – mit CRM-Weiterentwicklungen, Marktstrategien oder anderen konzeptionellen Themen. Denn „in der Krise ist vor dem Boom“ und Erschütterungen dieser Art trennen die Spreu vom Weizen.

Besser aufgestellt sind Hersteller und Handel, wenn sie digitalen Vertrieb und Kundenbetreuung in den letzten Jahren schon aktiv gelebt haben.

ElektroWirtschaft: Was können Unternehmer sowohl im Handwerk, bei den Herstellern als auch im Handel aus dieser Krise für ihre strategische Ausrichtung lernen?

Florian Kaiser: Auch diese schwerwiegende Krise wird zeigen: Hersteller und Handel, die regelmäßig ihre strategischen Hausaufgaben machen und laufend Ausrichtung, Marktbearbeitung und Wertschöpfung kritisch hinterfragen und weiterentwickeln, werden gestärkt aus ihr hervorgehen. Gerade jetzt sollten Tätigkeiten und Prozesse hinsichtlich Effektivität und Effizienz ganz genau hinterfragt werden. Was ist sinnvoll und wie sollte es zukünftig effizient ausgeführt werden? Was ist nicht sinnvoll und wird daher zukünftig nicht mehr gemacht? Auf welche Produkte, Systeme, Märkte, Kunden, Segmente, Kanäle etc. muss man sich fokussieren?
Die klassischen Fragen strategischer Gestaltung sind auch hier eine gute Orientierung.

Bei all diesen Themen und Herausforderungen sollten Unternehmer nicht vergessen, dass diese Krise in ihrem Ausmaß mehr als außergewöhnlich ist, auf so etwas kann man sich nicht umfassend vorbereiten. Daher ist gerade jetzt in der Situation der Unsicherheit an der ein oder anderen Stelle externer Input und Beistand zielführend, um nicht zu „erstarren“ oder bei zu kleinen Schritten stecken zu bleiben.

Sollten Sie als Unternehmer spezifische Fragen zum Umgang mit der Krise haben, so schicken Sie diese bitte gerne an die Redaktion oder direkt an mich. Sollten sich daraus interessante Ansätze ergeben, so planen wir in den kommenden Wochen ein Webinar, in dem Experten von Dr. Wieselhuber & Partner zu Themen, wie z.B. Operations, Finanzierung, Vertrieb und Strategie mögliche Ansatzpunkte und Antworten aufzeigen. Wir freuen uns auf Ihre Anregungen und Themenwünsche!

ElektroWirtschaft: Herzlichen Dank für das Gespräch!

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