Signify, Spezialist für Beleuchtung, startet gemeinsam mit dem Elektronikhändler MediaMarkt ein Pilotprojekt, das völlig neue Möglichkeiten für den Einsatz von Licht im Einzelhandel eröffnet. Im hessischen Gründau-Lieblos sorgt das intelligente Beleuchtungssystem mit der von Signify entwickelten „Visible Light Communication“ (VLC)-Technologie für eine genaue Positionsbestimmung. Dadurch können die Kunden mittels einer digitalen Store Guide-App auf ihrem Smartphone Produkte innerhalb des Marktes auffinden und sich dorthin navigieren lassen. Zudem finden sich in der App weitere Informationen zu den Produkten.
Möglich machen diese sogenannte Instore-Navigation die smarten Deckenleuchten. Diese sorgen nicht nur für eine hochwertige Ausleuchtung des Shops, sondern senden ein moduliertes und codiertes Licht aus. Die für den Menschen nicht wahrnehmbaren Lichtsignale werden dann von der Kamera des Smartphones empfangen und über eine von MediaMarktSaturn in Zusammenarbeit mit Novomind entwickelte App ausgelesen, um den Standort des Kunden zu bestimmen. Als Zielpunkt für die Navigation per App dienen dann die Standortdaten der Produkte. Diese werden zuvor von Mitarbeitern des Marktes gescannt und über eine Software des Retailtech Hub-Startups Qopius mit dem Marktplan verbunden. So kann der Kunde durch den Laden navigiert und direkt zu seinem Wunschprodukt geleitet werden. Zukünftig soll auch Inventurroboter Tory die Mitarbeiter dabei unterstützen. 
„Unsere intelligente Beleuchtung bei MediaMarkt bietet den Kunden nicht nur ein ansprechendes Shoppingerlebnis, sondern ermöglicht ihnen darüber hinaus mit Instore-Positioning und Instore-Navigation ein personalisiertes, komfortables Einkaufen. Zugleich werden damit die Mitarbeiter im Markt entlastet, indem wir sie beispielsweise bei der Erstellung von Pickinglisten von Onlinebestellungen unterstützen“, sagt Kim-Van Blessin, End-User Marketing Manager Signify GmbH. „Es freut uns sehr, mit MediaMarkt in Deutschland dieses spannende Projekt zu realisieren und die Kunden bei ihrer Suche nach dem richtigen Produkt zu unterstützen.“ „Bei MediaMarktSaturn treiben wir den Ausbau von digitalen Lösungen auch am POS nachhaltig voran. In Gründau-Lieblos zeigen wir dabei einmal mehr, wie diese das Einkaufen von Grund auf verändern können. Gerade Location Based Services bieten für unsere Kunden sowie für uns als Händler und damit auch für unsere Mitarbeiter völlig neue Erfahrungen und Mehrwerte. Instore-Navigation ist dabei für uns die Grundlage für viele weitere Einsatzmöglichkeiten. Gleichzeitig bauen wir unsere Multichannel-Strategie weiter aus, indem wir das Beste aus der digitalen und analogen Welt verbinden“, erklärt Sonja Moosburger, Geschäftsführerin der MediaMarktSaturn Innovationseinheit N3XT.









